Technicien SAV H/F en CDI

Hypérion Consulting

Yonne (89)CDI
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L'entreprise : Hypérion Consulting

Hypérion Consulting et Skill2Invest se sont associés afin d'offrir un ensemble de prestations et de services RH à nos clients, (TPE, PME, ETI, Start-up et Grands Groupes) :

 

- Recrutement de salariés par annonce, chasse et approche directe, (profils techniques, commerciaux, fonctions supports ou Managériaux)

- Recherche d'Associés opérationnels, (Skill Angel)

- Recherche de Franchisés, Partenaires, Distributeurs, etc.

- Formation RH, Audit, Conseil RH et Outplacement

 

Nous travaillons pour une trentaine de Start-up en région parisienne ainsi que pour des PME en France et à l’international, enfin nous accompagnons des grands groupes dans leurs recherches de compétences techniques, commerciales ou managériales.

 

Nous avons trois agences à Sens, (89), Paris, (75) et Orléans, (45).

Description du poste

Déplacements essentiellement dans votre secteur et de manière ponctuelle et exceptionnelle dans d’autres départements le plus souvent limitrophes à votre secteur. Compte tenu de la nature de l’activité et des nécessités de l’entreprise, vous pourrez être amené à découcher.

  • Diagnostiquer et réparer les pannes,
  • Effectuer la mise en route de l’appareil et s’assurer que l’installation fonctionne correctement à la fin de l’intervention,
  • Localiser la panne sur l'installation et déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement,
  • Identifier, réparer ou remplacer les organes et les éléments des systèmes défectueux,
  • Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main de l'équipement,
  • Transmettre les informations liées à l’intervention aux coordinateurs SAV par téléphone à la fin de chaque intervention et renseigner quotidiennement le rapport d’intervention détaillé et transmettre les informations au service concerné,

Etre en relation avec les commerciaux et les clients au niveau technique, les aider à élaborer les devis s’ils sont liés à des problèmes techniques (exemple : installation de réseau d’air),

Description du profil

  • Bac +2/3 en Mécanique, pneumatique, électronique
  • Autonome, sens du service, disponibilité et discrétion seront des atouts dans la réussite de votre mission.
  • 3/5 ans dans une expérience similaire en dépannage SAV itinérant

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au poste de Technicien SAV H/F en CDI - CDI.

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Référence : AA0008NP